2023年3月31日至4月1日，江苏省无锡市新吴区市场监管局、锡山区市场监管局、江阴市市场监管局分别依法对无锡市众彩文化发展有限责任公司、无锡文发大世界梅里古镇影院管理有限公司、无锡悠扬电影院管理有限公司、无锡视诠道影城有限公司、江阴泽阳影院管理有限公司、无锡万达电影城有限公司江阴店利用不公平格式条款侵害消费者权益的违法行为作出行政处罚，每家影院罚款5000元，共计3万元。

2023年2月底，无锡市市场监管局根据2023年1月以来无锡市12315系统收到的关于影院不免费提供3D眼镜涉嫌侵犯消费者权益的投诉举报线索，与行业主管部门联合在全市统一部署专项执法检查行动，发现上述6家影院存在影院店堂或线上APP购票平台宣称“3D眼镜自备或自购”“鉴于公共卫生安全需求，请您自带货购买专属3D银镜，3D眼镜（6元/副）”“影城不提供免费3D眼镜，请自备或到前台购买”，涉嫌利用不公平格式条款侵害消费者权益。当事人的行为违反了《江苏省消费者权益保护条例》第八条的规定，新吴区市场监管局、锡山区市场监管局、江阴市市场监管局分别依法对6家影院作出行政处罚。

本案是市场监管部门通过统一专项执法检查，对影院利用格式条款侵害消费者权益违法行为进行有力打击，切实维护消费者权益，对优化消费环境、规范市场秩序、促进行业健康发展起到了积极作用。