苹果ID盗刷维权追损涉及的潜在赔偿责任主体众多，包括但不限于直接实施盗刷的犯罪分子、苹果公司、支付公司、银行、保险公司，以下是田军伟律师针对各个潜在责任主体的维权建议：
1. 犯罪分子（盗刷者）
- 维权途径：第一时间向公安机关报案并配合警方调查，通过刑事追赃退赔程序挽回损失。但鉴于类似案件破案率低，追回损失可能存在较大困难。
- 建议：第一时间报案，向公安机关索要符合自己实际情况的报警回执或立案告知书，如果自己遭遇的是莫名盗刷，而公安机关向你出具的报警回执或立案告知书上记载为【被骗】，一定要跟承办警官沟通交涉换取符合自己实际情况的报警回执或立案告知书；
2. 苹果公司
- 维权途径：致电苹果公司官方客服电话400-666-8800，告知客服相关盗刷订单并非本人消费，属于未经授权的支付，请求苹果公司退款。若未果，通过全国12315平台投诉苹果电脑贸易（上海）有限公司。
- 建议：
- 建议与苹果客服沟通时电话录音，田军伟律师已接到多位盗刷用户反馈，苹果客服曾在电话中明确告知符合退款条件，让消费者等待退款即可，结果最终拒不退款。因此建议大家沟通时最好录录音，录音时不要告知苹果客服，否则对方会挂电话。
- 若通过上述维权途径之后，苹果公司仍然拒绝退款，田军伟律师建议大家不要轻易对苹果公司提起民事诉讼，应先将其他维权途径走完再考虑民事起诉苹果公司。
3. 第三方支付公司（如支付宝、微信支付）
- 维权途径：既可以直接致电第三方支付公司官方客服电话进行投诉，也可以拨打中国人民银行投诉电话12363进行投诉，中国人民银行接到你的投诉后，会将你的投诉转交第三方支付公司处理，还可以向中国人民银行邮寄书面的投诉信。
- 建议：
- 要求第三方支付公司赔偿的依据主要是《银行卡收单业务管理办法》第二十一条、第二十二条、《非银行支付机构网络支付业务管理办法》第十七、第十九条、第二十五条，核心点主要在于第三方机构是否履行了风控义务。比如说在凌晨短短半个小时内通过第三方支付机构支出60笔订单，并且你之前从未有过这种消费习惯，第三方支付机构对上述订单未实施拦截，那么第三方支付机构就涉嫌未履行相应风控义务，可能需要承担赔偿责任。如果盗刷订单发生在白天，比如说只有两笔订单，并且每笔订单的金额不大，尚未达到触发第三方支付机构风控的条件，田军伟律师建议这种情形不要再向第三方支付公司投诉维权了。
4. 银行
- 维权途径：直接致电银行官方客服投诉或拨打国家金融监督管理总局12378消费投诉电话。
- 建议：
- 要求银行赔偿的依据主要是《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》，核心点仍然银行是否履行了风控义务，与要求第三方支付公司赔偿的法理相同，只不过依据具体法律文件不同。
- 如果银行拒赔，根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》，消费者还可以向银行分支的上级机构申请书面核查一次。
5. 保险公司
- 维权途径：直接致电保险公司官方客服电话进行出险报案
- 建议：
- 支付宝、微信支付给每位用户均赠送了盗刷险，如果盗刷订单是通过支付宝或微信支付付款的，可尝试向保险公司申请理赔，但田军伟律师建议大家不要通过支付宝或微信支付申报盗刷理赔，而要直接向保险公司报案，如果若保险公司拒赔，既可依据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》直接向保险公司投诉，也可通过国家金融监督管理总局12378进行投诉，若保险公司仍然拒赔，可根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》向保险机构的上级机构申请书面核查一次。
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