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银监会、中国人民银行关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知   银监发〔2014〕10号 各银监局，中国人民银行上海总部、各分行、营业管理部，各省会（首府）城市中心支行

中国银行保险监督管理委员会令 2020 年 第 3 号 《银行业保险业消费投诉处理管理办法》已经中国银保监会2019年第8次委务会议通过。现予公布，自2020年3月1日起施行。 主　席　　郭树清 20